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ENVIO
1 - A postagem é feita em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento, em seguida é enviado o código de rastreio para o seu email.
2 - Boletos bancários levam até 48 horas para serem confirmadas pelo sistema, o prazo para postagem só inicia após essa confirmação.
3 - O carteiro realiza 3 tentativas de entrega no seu endereço, após essas tentativas sua encomenda retorna para o nosso ateliê e o novo frete é por conta do comprador.
4 - Pagamentos realizados por PIX deverá ser enviado o comprovante de pagamento para o email contato@usecoraline.com, informar também o número do pedido.
GARANTIA E TROCA
5 - Para trocas ou devoluções envie um email para contato@usecoraline.com com o assunto TROCA e o número do pedido.
6 - Os produtos adquiridos pelo site podem ser trocados em até 7 dias corridos, por desistência da compra ou defeito de fabricação. Desde que intactos e com a embalagem original, conforme Lei Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990.
7 - Todas as peças possuem 3 meses de garantia por defeito de fabricação.
Não cobrimos reparos causados por limpeza incorreta e mau uso. Caso seja identificada essas situações, não aceitaremos a solicitação.
Nossos emails são respondidos em horário comercial de segunda e sexta feira.
